Ön Bilgilendirme Formu

1. Taraflar

İşbu Ön Bilgilendirme Formu ("Form"), aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ("SATICI") ile Sanal Yönetici platformuna abonelik satın alan firma yetkilisi ("ALICI") arasında, mesafeli sözleşmenin kurulmasından önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

SATICI
Unvan: CODELSAN YAZILIM VE TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ AŞ.
Adres: Kadir Has Üniversitesi Silivri Teknopark, Selimpaşa, 1010. Sk. No:10/1, 34590 Silivri/İstanbul
MERSİS No: 0211153169500001
Vergi Dairesi/No: SİLİVRİ VD./2111531695
E-posta: info@codelsan.com
Telefon: 05321701983

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Sanal Yönetici, çok firmalı (multi-tenant), yapay zeka destekli bir kurumsal orkestrasyon platformudur ("Hizmet"). Hizmet; şirket veri kaynaklarına bağlanma, yapay zeka destekli "sanal yönetici" personaları oluşturma, görev/hatırlatma takibi, raporlama ve otomasyon özelliklerini abonelik esasıyla ALICI'nın kullanımına sunar. Hizmetin kapsamı, ALICI'nın satın aldığı pakete göre değişiklik gösterebilir; güncel paket içerikleri Hizmetin fiyatlandırma sayfasında yayınlanır.

3. Ücret ve Ödeme

Seçilen paketin aylık veya yıllık ücreti, ödeme adımında ALICI'ya (KDV dahil olarak) açıkça gösterilir ve ALICI onayı ile tahsil edilir. Ödeme; (a) kredi/banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden anlık olarak veya (b) banka havalesi/EFT ile, SATICI'nın ödemeyi onaylamasının ardından tahsil edilebilir. Banka havalesi ile yapılan ödemelerde Hizmet, SATICI onayına kadar aktifleştirilmez.

4. İfa Şekli

Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilir: ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın hesabı otomatik olarak aktifleştirilir ve Hizmete erişim derhal sağlanır. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15/1-ğ). ALICI, ödeme adımında bu hususu onaylayarak Hizmetin derhal ifasını talep etmiş sayılır. Detaylar için "İptal ve İade Politikası"na bakınız.

6. Abonelik Süresi ve Yenileme

Abonelik, seçilen döneme (aylık/yıllık) göre tanımlanan süre boyunca geçerlidir. Aboneliğin yenilenmesi veya iptali ALICI'nın Firma Panelinden yapabileceği bir işlemdir; otomatik yenileme, ALICI aksini belirtmedikçe uygulanmaz.

7. Şikayet ve Başvuru

ALICI, Hizmete ilişkin talep ve şikayetlerini SATICI'nın yukarıda belirtilen e-posta adresine iletebilir; ayrıca Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

8. Yürürlük

ALICI, ödeme adımını onaylamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve anladığını kabul eder. Bu Form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.